بيان الخصوصية

مقدمة

تلتزم مجموعة الشايع (المشار إليها فيما يلي بإسم "نحن" أو "الخاصة بنا" أو "لنا" أو "الشايع" أو "المجموعة") التزاماً قطعياً بحماية خصوصيتك.

تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه لإظهار التزام شركتنا بالحفاظ على خصوصية بياناتك الشخصية وأمنها. تتضمن سياسة الخصوصية معلومات عن شركتنا، وكيف نجمع ونشارك ونستخدم بياناتك الشخصية، وكيف يمكنك استخدام حقوقك للمحافظة على خصوصية بياناتك أو التواصل معنا للإجابة عن استفساراتك أو مخاوفك المتعلقة بخصوصية بياناتك. يتم توفير سياسة الخصوصية هذه بصيغة خاصة تتضمن طبقات وروابط متعددة لتتمكن من الدخول اليها من خلال الضغط عليها للانتقال إلى الفقرات المحددة الموضحة أدناه.

معلومات مهمة ومن نحن

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

ستقدم لك سياسة الخصوصية الخاصة بنا معلومات عن طريقة اعتنائنا ببياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن البلد والموقع الذي تتواجد فيه أنت أثناء تصفحك للموقع)، بما في ذلك أيّ بيانات تقدمها من خلال هذا الموقع عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، والمشاركة في الاستبيانات، وتحميل أي منشور من منشورات الشايع، والمشاركة في مسابقة، أو استخدام أي من تطبيقات الهاتف المحمول لدينا. ومع ذلك، إذا كنت تقدم معلومات من خلال صفحة التوظيف الخاصة بنا المرتبطة بهذا الموقع، نرجو منك الاطلاع على سياسة الخصوصية المنفصلة الخاصة بتقديم طلبات التوظيف هنا.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه مع أيّ سياسة خصوصية أخرى أو سياسة معالجة واضحة نقدمها لك في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة بياناتك الشخصية حتى تكون على دراية كاملة بكيفية وسبب استخدامنا لبياناتك. تُطبق سياسة الخصوصية هذه بالتزامن مع السياسات الأخرى ولا تهدف إلى إلغائها. هذا الموقع غير مصمم للأطفال، ونحن لا نقوم بجمع أي بيانات متعلقة بالأطفال بشكل مقصود على الإطلاق. من يقوم بجمع البيانات

شركة محمد حمود الشايع ذ.م.م. شركة كويتية تعمل كشركة أم لكيانات قانونية أخرى تابعة لشركة الشايع (المشار إليها فيما يلي باسم "مجموعة الشايع"). يتم إصدار سياسة الخصوصية هذه نيابة عن مجموعة الشايع، لذلك عندما نذكر "الشايع" أو "نحن" أو "الخاصة بنا" أو "لنا" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى الشركة ذات الصلة في مجموعة الشايع المسؤولة عن معالجة بياناتك.

في سياسة الخصوصية هذه، تُشير عبارة "أنت" أو "الخاص بك" إلى موضوع بيانات (الزبائن، أو الموظفين، أو زوار الموقع الإلكتروني، أو الموظفين المؤقتين) الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية من قبلنا. شركة محمد حمود الشايع ذ.م.م. هي الجهة التي تقوم بجمع البيانات وهي المسؤولة عن هذا الموقع الإلكتروني. موظف حماية البيانات في الشايع هو المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أية أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أية استفسارات حول كيفية استخدامك لحقوقك للمحافظة على خصوصيتك، يرجى التواصل مع موظف قسم حماية البيانات عبر التفاصيل الموضحة أدناه.

تفاصيل الاتصال

التفاصيل الكاملة لدينا هي:

الاسم الكامل للكيان القانوني: شركة محمد حمود الشايع ذ.م.م. (المعروفة بإسم الشايع). العنوان البريدي: برج الشايع، شارع السور، المرقاب، ص.ب. 181، الصفاة 13002، دولة الكويت. الهاتف: 96522242000+
مسؤول حماية البيانات البريد الإلكتروني: dpo@alshaya.com

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

أثناء تطويرنا للموقع الإلكتروني تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه ضرورية ، من أجل تنفيذ اي احتياجات قانونية جديدة، أو تقنيات جديدة ومن أجل تطوير الخدمات التي نقدمها سيتم إبلاغك بأي تغييرات تطرأ على البيان عبر البريد الإلكتروني أو عبر سياسة الخصوصية على موقعنا.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة.لذلك يُرجى إبلاغنا بأي تغييرات قد تطرأ على بياناتك الشخصية أثناء تعاملك معنا.

روابط الجهات الخارجية يتضمن هذا الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية أخرى تابعة لجهات خارجية ومكونات إضافية وتطبيقات.
يسمح الضغط على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات لأطراف ثالثة بجمع أو مشاركة بياناتك. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث هذه ولسنا مسؤولين عن سياسات / بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

البيانات الشخصية التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أية معلومات عن شخص ما يُمكن من خلالها تحديد هوية هذا الشخص (المحددة بموجب سياسة مقدم طلب التوظيف). هذا لا يتضمن البيانات التي تمت فيها إزالة معلومات الهوية (بيانات مجهولة المصدر). نحن نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بتجميعها معاً على النحو التالي:

تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول واسم العائلة والاسم الاخير واسم المستخدم أو معلومات تعريفية مماثلة والعنوان وتاريخ الميلاد.

تتضمن بيانات الاتصال العنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الشركة (بما في ذلك اسم شركتك (أو صاحب العمل) ومنصبه أو لقبه وحجم الشركة ونوع النشاط التجاري / الأساسي و / أو الفرعي). تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات التي قُمت بها أو تلقيتها وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.

تتضمن البيانات التقنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ونوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية والموقع وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي قمت بها واهتماماتك وتفضيلاتك وملاحظاتك وإجاباتك على الاستبيانات.

تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا. تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك حول تلقي الرسائل التسويقية منا ومن الأطراف الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

كما نقوم بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. البيانات المجمعة هي بيانات مشتقة من بياناتك الشخصية، ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية بحيث يمكنها التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية حول عرقك، أو سلالتك، أو معتقداتك الدينية، أو الفلسفية، أو حياتك الجنسية، أو ميولك الجنسية، أو آرائك السياسية، أو عضويتك النقابية، أو معلومات عنها). نحن نجمع معلومات حول صحتك وبياناتك البيومترية التي تسمح بالتعرف عليك بشكل فريد، مثل صور الوجه أو البيانات والإدانات الجنائية والجرائم.

كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

نحن نستخدم طرقا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:
التفاعلات المباشرة
أنت عادة ما تعطينا بيانات هويتك أو جهة الاتصال أو السيرة الذاتية عندما تقوم بتعبئة النماذج ذات الصلة أو عند التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ويشمل ذلك مشاركة البيانات الشخصية للغرض التالي:
a) سجلات تفاعلاتك معنا مثل رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات الأخرى وتعليماتك لنا.
b) عند تقديم ملاحظاتك.
c) عند تعبئتك النماذج ذات الصلة.
d) من خلال مشاركة بياناتك الشخصية مثل السيرة الذاتية لغرض التوظيف.
e) من خلال التفاعل معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، لينكد إن، وغيرها.

التقنيات أو التفاعلات الآلية

ملفات السجل. معلومات السجل هي بيانات حول استخدامك للخدمة، مثل عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، ونوع المتصفح، وصفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، ومعلومات التاريخ/الوقت، والبيانات ذات الصلة، والتي يتم تخزينها في ملفات السجل.

الكوكيز. ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم نقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو أي جهاز آخر) عند استخدامه للوصول إلى خدمتنا. تستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض عديدة، بما في ذلك تمكين مميزات معينة من خدمتنا وحفظ تفضيلاتك وأدواتك وإجراءات وأنماط التصفح الخاصة بك، لفهم كيفية تفاعلك مع خدمتنا بشكل أفضل، وتزويدك بالإعلانات داخل الخدمة وخارجها، ومراقبة الاستخدام من قبل الزوار وتوجيه حركة المرور عبر الإنترنت. يمكنك ضبط متصفحك، عن طريق تغيير إعداداته، للتوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط أو للحصول على موافقتك قبل قبول ملف تعريف ارتباط من الخدمات التي تزورها عبر الإنترنت.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامنا لها، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

أطراف ثالثة أو مصادر معلومات متاحة للجميع
نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة مختلفة على النحو المبين أدناه:
a) مقدمو التحليلات مثل بيانات جوجل للمقيمين خارج الاتحاد الأوروبي؛ و
b) شركات الإعلانات الموجودة داخل وخارج الاتحاد الأوروبي.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا في الحالات التالية:

الموافقة

عندما تمنحنا موافقتك، على سبيل المثال، للوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك على هاتفك أو السماح لنا بالوصول إلى موقعك. لديك الحق في إلغاء موافقتك في أي وقت. لإلغاء موافقتك، كل ما عليك القيام به هو الانتقال إلى صفحة إعدادات الخصوصية في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا أو إعدادات تطبيق Android أو iOS Mobile أو التواصل معنا عبر dpo@alshaya.com

تنفيذ الاتفاقية

عندما نحتاج إلى تنفيذ اتفاقية أنت طرف فيها أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل الدخول في مثل هذه الاتفاقية من خلال قبول الشروط والأحكام المعمول بها أو الشروط المحددة ذات الصلة المتعلقة بالخدمات الأخرى التي نقدمها.
عندما نحتاج إلى جمع بيانات شخصية بموجب شروط اتفاقية مبرمة بيننا وبينك وتفشل في تقديم تلك البيانات عند الطلب، فلن نتمكن من تقديم خدماتنا بموجب الاتفاقية التي أبرمناها أو نحاول إبرامها معك (على سبيل المثال، لتزويدك بأي من خدماتنا). في هذه الحالة، سيتعين علينا إلغاء خدماتك لدينا، ولكننا سنقوم بإبلاغك بذلك في حال حصوله.

الالتزام القانوني أو التنظيمي

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون. في حال لم تقدم لنا هذه البيانات عند الطلب، فلن نتمكن من أداء خدماتنا بموجب العقد المبرم معك (على سبيل المثال، لتزويدك بأي من منتجاتنا أو خدماتنا). في هذه الحالة، سيتعين علينا إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا وسنقوم بإعلامك في ذلك الوقت.

المصالح المشروعة

تعني المصلحة المشروعة الحصة الأكبر التي تتمتع بها شركة الشايع في المعالجة أو الفائدة التي نحصل عليها من معالجة بياناتك الشخصية.

عندما نعتمد على مصالح مشروعة، فإننا نتأكد من أننا نأخذ في الاعتبار ونوازن بين أي تأثير محتمل عليك وعلى حقوقك قبل أن نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة.

بالإضافة إلى ذلك، نقوم أيضا بمعالجة فئات خاصة معينة من البيانات مثل الإدانات الجنائية والبيانات البيومترية حيث يُسمح لنا قانونياً بالقيام بذلك وفقط لأغراض محدودة مثل الاحتيال أو منع الخسارة ولأغراض أمنية في محلاتنا ومبانينا. بغض النظر عن ذلك، نحن لا نجمع أياً من الفئات الخاصة التالية من البيانات الشخصية عنك والتي تتضمن تفاصيل حول عرقك، أو سلالتك، أو معتقداتك الدينية، أو الفلسفية، أو حياتك الجنسية، أو ميولك الجنسية، أو آرائك السياسية، أو عضويتك النقابية، أو بياناتك الوراثية.

نحن نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بإرسال رسائل تسويقية مباشرة من طرف ثالث لغرض استهدافك بالحملات الإعلانية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. لديك الحق في إلغاء الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا في قسم تفاصيل الاتصال بنا.

الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها
لقد حددنا في الجدول أدناه، وصفا لجميع الطرق التي نخطط بها لاستخدام بياناتك الشخصية، وأي من الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. كما حددنا ما هي مصالحنا المشروعة عند الضرورة.